En ny undersökning visar att majoriteten är nöjda med det stöd de får via boendestöd och stödboende i Boden.
Högt betyg från brukarna – Boden får positiva siffror för stödboende och boendestöd
Brukare inom boendestöd och stödboende i Bodens kommun är överlag mycket nöjda med den hjälp de får. Det visar en ny brukarundersökning som redovisades vid socialnämndens möte den 12 juni 2025.
9 av 10 är nöjda
Undersökningen genomfördes under maj månad och omfattade 47 personer. Resultaten visar att:
- 94 % tycker att bemötandet är bra
- 91 % är nöjda med tillgängligheten
- 91 % är nöjda med det stöd de får
Även trygghet, förtroende och inflytande över sin insats får höga betyg. Det finns dock några enstaka svar som indikerar missnöje, särskilt gällande hur ofta man får stöd.
Stöd i vardagen – på brukarens villkor
Boendestöd och stödboende riktar sig till personer med psykisk ohälsa, neuropsykiatriska funktionsnedsättningar eller sociala svårigheter. Målet är att brukarna ska kunna leva ett så självständigt liv som möjligt, med stöd från personal i det egna hemmet eller i ett särskilt boende.
Resultaten används för utveckling
Socialförvaltningen uppger att undersökningen blir ett viktigt underlag i det fortsatta förbättringsarbetet. Bland annat planeras bättre rutiner för kontaktansvar och kontinuitet, vilket flera brukare efterfrågat i fritextsvaren.
